Se pueden hacer los pedidos el mismo día sin problema, incluso con una hora de antelación.
En ocasiones, tenemos muchos pedidos por esto conviene reservar un poco antes o con un día si el pedido es más grande.
Si o si, en la confirmación le diremos la hora de entrega y seremos puntuales.
Siempre, todas las paellas y platos llegan recién hechos y listos para comer, calentitos.
Cada una de nuestras motos lleva, salvo casos especiales, su pedido exclusimavente por tanto el tiempo que pasa desde que terminamos de cocinarlo es el mínimo posible.
Los platos no están pensados para ser recalentados. Si usted tiene que recalentar su paella o plato, lo más importante es que nos avise y preparemos su pedido de un modo distinto pensando en que va a ser recalentado. Le daremos instrucciones específicas para que le quede perfecto.
Si ha recibido su pedido y hay algo que no se van a comer, lo recomendable es sacarlo de la caja y abrirlo para que se enfríe al aire, y ahí de nuevo volverlo a tapar y al refrigerador.
Providencia, Las condes, la Reina, Ñuñoa, Vitacura, Lo Barnechea, Peñalolen, Macul y Santiago Centro.
Los pedidos se cancelan a los repartidores en el momento de la entrega, ellos llevan el punto de venta Transbank para pasar la tarjeta o le reciben el efectivo en su caso.
Tambén aceptamos transferencias previas, en este caso la transferencia debe estar realizada al menos en el dia que se entrega el pedido.
¡Claro! Simplemente hacer una combinación de varias paellas de 2 o 3 personas.
Siempre estará sujeto a la confirmación via Whatsapp.
En general no se pueden modificar los ingredientes. Lo que si se puede es, dependiendo del ingrediente, solicitar que no se le añada. Pero depende del ingrediente, por ejemplo, si nos dice que quiere la paella sin chorito (mejillón) pues no hay inconveniente, pero si por ejemplo quiere la paella sin ajo, ese no podemos sacarlo porque se hacen los sofritos en grandes cantidades y ya va añadido desde el principio.
Consulte por el Whatsapp si se puede eliminar los ingredientes que desee y ahí le darán respuesta.
Las paellas se devuelven en las Carreta 2383 La Reina, en horario de local, esto es, de lunes a sábado entre las 11:00 y 20:30 y los domingos de 11:00 a 16:00